Izjava o zaštiti privatnosti

Vrijedi od: 1. listopada 2026.

Ova izjava opisuje kako Top Majice d.o.o. obrađuje osobne podatke posjetitelja i kupaca internetske trgovine www.top-majice.hr. Postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Voditelj obrade:
Top Majice d.o.o.
Cesta 24. junija 33
1231 Ljubljana – Črnuče, Slovenija (EU)
Matični broj: 3886573000
PDV ID broj: SI61905666
E-pošta: info@top-majice.hr

1. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o narudžbi: ime i prezime, adresa za dostavu, adresa za račun, adresa e-pošte, broj telefona, sadržaj narudžbe i tekst personaliziranog tiska.
• Podaci o računu: adresa e-pošte i šifrirana lozinka ako otvoriš korisnički račun. Kod prijave putem Googlea još i ime i adresa e-pošte iz tvojeg Google računa.
• Komunikacija: sadržaj tvojih upita poslanih e-poštom.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, vrsta uređaja, pregledane stranice i vrijeme posjeta.
• Analitika (samo uz privolu): podaci o korištenju stranice iz Google Analyticsa i Microsoft Clarityja (npr. pregledane stranice, klikovi, pomicanje stranice).
• Newsletter: adresa e-pošte, ako si se prijavio/la na primanje novosti.

Podatke o platnoj kartici obrađuje isključivo naš pružatelj platnih usluga Stripe i oni ne dolaze na naše poslužitelje.

2. Svrhe i pravne osnove obrade

• Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a): obrada i slanje tvoje narudžbe, izdavanje računa, korisnička podrška, prigovori i reklamacije.
• Zakonska obveza (t. c): čuvanje računa u skladu s poreznim propisima.
• Legitimni interes (t. f): sigurnost trgovine, sprječavanje prijevara i osnovna statistika posjeta na vlastitom poslužitelju.
• Privola (t. a): newsletter te analitički kolačići (Google Analytics, Microsoft Clarity). Privolu možeš povući u svakom trenutku.

3. Primatelji i izvršitelji obrade

Podatke prosljeđujemo samo u mjeri koja je nužna za navedene svrhe:

• Stripe – obrada plaćanja karticom, Apple Payem i Google Payem.
• GLS – dostava tvoje pošiljke (ime, adresa, broj telefona, e-pošta).
• Google – analitika posjeta (Google Analytics 4, samo uz privolu) i neobavezna prijava putem Google računa.
• Microsoft – Microsoft Clarity (analiza korištenja stranice, samo uz privolu) i Microsoft 365 (poslovna e-pošta).
• Hetzner Online GmbH – hosting trgovine i poslužitelja unutar EU.
• Vercel – isporuka internetske stranice i mjerenje brzine učitavanja.
• Bunny.net – CDN za prikaz slika u trgovini.
• Vlastiti poslužitelj tvrtke (center.bodite-srecni.info) – statistika posjeta i obrada prijava na newsletter.

Osobne podatke ne prodajemo i ne ustupamo ih trećima za njihovo oglašavanje.

4. Prijenos u treće zemlje

Pojedini izvršitelji obrade (npr. Stripe, Google, Microsoft, Vercel) mogu podatke obrađivati i izvan EU. U tim se slučajevima oslanjamo na odluke Europske komisije o primjerenosti zaštite ili na standardne ugovorne klauzule.

5. Newsletter

Ako se prijaviš na newsletter, na tvoju adresu e-pošte šaljemo novosti i kupone za popust Top-majice.hr. Odjava je moguća u svakom e-mailu ili porukom na info@top-majice.hr.

6. Rok čuvanja

• Računi i podaci o narudžbama: 10 godina prema poreznim propisima.
• Podaci o korisničkom računu: do brisanja tvojeg računa.
• Newsletter: do odjave.
• Zapisi poslužitelja: u pravilu 12 mjeseci.

7. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor te pravo da danu privolu povučeš u svakom trenutku. Piši nam na info@top-majice.hr; odgovaramo u roku od mjesec dana.

Pritužbu možeš podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, ili nadzornom tijelu u državi svojeg prebivališta.

8. Kolačići

Nužni kolačići održavaju košaricu i prijavu i postavljamo ih bez privole. Analitičke kolačiće (Google Analytics, Microsoft Clarity) postavljamo samo uz tvoju privolu. Više u Pravilima o kolačićima.

9. Sigurnost

Veza s trgovinom cijelo je vrijeme zaštićena TLS enkripcijom. Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima je to potrebno za rad.

10. Podaci djece

Naša trgovina nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke djece.

11. Izmjene

Ovu izjavu možemo povremeno ažurirati. Verzija koja je trenutačno na snazi uvijek je objavljena na ovoj stranici.