Često postavljana pitanja
Koliko iznosi dostava?
Dostava u Hrvatsku ide putem GLS-a na tvoju adresu i iznosi 4 €. Šaljemo iz EU, pa nema carine ni dodatnih troškova.
Koliko brzo stiže moja narudžba?
Svaki proizvod izrađujemo po narudžbi u roku od 1–3 radna dana. GLS ga zatim dostavlja na tvoju adresu u Hrvatskoj u roku od 1–3 radna dana.
Moram li imati korisnički račun za naručivanje?
Ne. Narudžbu možeš dovršiti kao gost. Ako želiš, možeš otvoriti korisnički račun – i putem Google prijave – kako bi lakše pratio/la svoje narudžbe.
Kako mogu platiti?
Karticom (Visa, Mastercard, American Express), Apple Payem ili Google Payem, sigurno putem Stripea. Sve cijene su u eurima i uključuju PDV.
Imate li kod za popust?
Da. Uz kod POZDRAV10 dobivaš 10 % popusta na prvu narudžbu. Kod upiši u košarici.
Koju veličinu odabrati?
Pogledaj stranicu Tablice veličina – na njoj su točne mjere za muške i ženske majice. Za dječje majice, majice s kapuljačom i bodije veličine su navedene na stranici proizvoda. Ako si između dviju veličina, preporučujemo veću.
Mogu li dobiti majicu s vlastitim tekstom?
Da. Mnogi dizajni imaju polje za ime, godinu ili kratak tekst (do 20 znakova). Na stranici proizvoda vidiš što se točno može personalizirati. Za vlastiti natpis pogledaj kategoriju Po želji – personalizirano.
Mogu li vratiti narudžbu?
Proizvode iz kataloga možeš vratiti u roku od 14 dana od primitka (pravo na jednostrani raskid ugovora), nekorištene i neoprane. Personalizirani proizvodi (s tvojim imenom ili tekstom) izuzeti su, osim ako imaju nedostatak. Više u Općim uvjetima poslovanja.
Kako raskinuti ugovor i vratiti proizvod?
U roku od 14 dana od primitka pošalji nam izjavu o raskidu na info@top-majice.hr – možeš koristiti obrazac za jednostrani raskid ugovora, ali nije obvezan. Proizvod vrati u roku od 14 dana od izjave, na adresu iz Općih uvjeta poslovanja ili na adresu koju ti javimo e-poštom. Izravne troškove povrata snosiš ti, a novac vraćamo u roku od 14 dana istim sredstvom plaćanja.
Što ako proizvod stigne oštećen ili pogrešan?
Piši nam na info@top-majice.hr, navedi broj narudžbe i priloži fotografiju. Proizvod ćemo zamijeniti ili ti vratiti novac, uključujući trošak dostave.
Kako održavati tisak?
Peri naopako na najviše 30 °C, izbjegavaj sušilicu i nikad ne glačaj izravno preko tiska. Uz pravilnu njegu DTF tisak dugo ostaje lijep.
Odakle šaljete pošiljke?
Iz vlastite radionice u EU. U Hrvatsku dostavljamo GLS-om na tvoju adresu.
Prijavi se na newsletter
Šaljemo ti novosti i kupone za popust.
Prijavom pristaješ na primanje newslettera s ponudama Top-majice.hr. Odjava je moguća u svakom e-mailu. Više u Izjavi o zaštiti privatnosti.
Izrada 1–3 radna dana · GLS dostava 4 € · Jednostrani raskid u 14 dana (osim personaliziranih) · PDV uključen